Le Service Civique

 
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Pour la troisième année consécutive, la Préfecture de l'Eure recrute des jeunes en mission de SERVICE CIVIQUE. Ne perdez pas une minute; les inscriptions pour l'année 2017 sont ouvertes!

 Intitulé de la mission

Participer à l’accueil et à l’accompagnement des usagers dans leurs démarches au sein d’une préfecture

 Description de la mission
Le volontaire du service civique assiste le Service Accueil et Relation avec les Usagers (SARU) dans ses missions d’accueil et d’information du public.

Il sera amené à assurer la médiation auprès des usagers en difficulté (personnes en situation de handicap, personnes âgées, femmes enceintes, personnes avec enfants en bas âge, usagers en difficulté sociale, personne ne maîtrisant pas la langue française...etc) pour leur éviter des temps d'attente inutiles dans le hall d’accueil.

  Complémentarité de la mission avec les activités des personnels permanents
Le volontaire du service civique vient compléter le dispositif existant en apportant un regard
neuf et son expérience à l'institution. Le volontaire investira les champs partiellement ou non
couverts par le personnel d’accueil tel que la simplification des démarches.

Lorsque certaines démarches, peuvent être effectuées en ligne, le volontaire pourra orienter et aider les personnes ayant des difficultés avec l’informatique

Lieu(x) d’intervention(s) : préfecture de l’Eure à EVREUX

Début de la mission : A partir du 1er février 2017

Durée du contrat : 8 mois

Profil du poste :
Mission exigeant de réelles capacités d'écoute, un sens développé du contact et du service
public et la capacité de communiquer et s’exprimer avec aisance en public.

Tutorat :
Un fonctionnaire est désigné comme tuteur. Il met en pratique les conseils et les prescriptions
du guide méthodologique spécialement conçu par l'Agence du service civique. Son rôle est
d'accompagner le volontaire tout au long de son contrat en organisant son accueil, son
intégration au service, sa formation, le suivi et l'évaluation de son activité tout en préparant
avec lui son projet d'avenir.

Formation :
Elle est assurée par le service d'emploi pendant une période d’adaptation définie en accord avec le tuteur
Le volontaire bénéficiera également d'une formation civique et citoyenne OBLIGATOIRE comprenant deux volets :
- un volet théorique pour le sensibiliser aux enjeux de la citoyenneté (valeurs de la
République, organisation administrative et judiciaire des institutions, grandes questions de
société, etc.) ;
- un volet pratique de formation aux premiers secours

Pour tout savoir sur le Service Civique, rendez-vous sur www.service-civique.gouv.fr